Politique de Confidentialite

1. Introduction

Bienvenue sur eGardes. Nous nous engageons a proteger votre vie privee et vos donnees personnelles. Cette Politique de Confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de planification des gardes medicales.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment:

• Informations de compte: Nom, adresse e-mail et mot de passe lors de la creation de compte
• Informations de profil: Details professionnels tels que votre role et organisation
• Donnees de planning: Plannings de garde, preferences de disponibilite, demandes de conges
• Informations de paiement: Details de facturation traites de maniere securisee via Stripe

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectees pour:

• Fournir, maintenir et ameliorer nos services de planification
• Traiter vos demandes et gerer votre compte
• Vous envoyer des notifications sur les plannings et mises a jour importantes
• Fournir un support client et repondre a vos questions
• Traiter les paiements et prevenir la fraude

4. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes:

• Avec les membres de l'equipe: Les informations de planning sont partagees avec les membres de votre organisation
• Fournisseurs de services: Nous utilisons des services tiers de confiance pour l'hebergement, les paiements et les e-mails
• Exigences legales: Lorsque requis par la loi ou pour proteger nos droits

Nous ne vendons pas vos informations personnelles a des tiers.

5. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles, y compris le chiffrement des donnees en transit (HTTPS/TLS), le stockage securise avec controle d'acces et des audits de securite reguliers.

6. Conservation des donnees

Nous conservons vos donnees personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des donnees associees a tout moment.

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos donnees personnelles:

• Acces: Demander une copie de vos donnees personnelles
• Correction: Demander la correction de donnees inexactes
• Suppression: Demander la suppression de vos donnees
• Portabilite: Demander le transfert de vos donnees

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour vous maintenir connecte, memoriser vos preferences et analyser l'utilisation pour ameliorer notre service. Vous pouvez controler les cookies via les parametres de votre navigateur.

9. Services tiers

Notre service s'integre avec des services tiers, notamment Stripe pour le traitement des paiements et Google Analytics pour l'analyse d'utilisation. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialite.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialite, veuillez nous contacter:

E-mail: privacy@medduties.com